Monthly Archives: April 2009

职场心态管理

佛陀对”生老病死”的理解:人已经生下来了,一直在变老,死是永恒的,所以我们能做的就是如何减少疾病,从而佛陀一直倡导养身、净心,所谓的”遁入空门”其实是一种调理,算是给自己清静的一个地方,心灵的地方。电视剧《黑洞》中由陈道明饰演的龙腾集团董事长聂明宇在人生得意或坎坷时总会去檀山观,用他的话说,就是让自己静一静,看看那里的红叶,听听那里的鸟鸣,……  2007年7月11日,”民营银行之父”徐滇庆在用经济学家的眼光评述中国的房价上涨理由充分,不能补贴中等家庭买房,商品房的消费者本来就不应该是刚毕业的年轻人,残酷但现实,购房问题使很多人成为了”房奴”,带来了极大了心理压力。北京易普斯企业咨询服务中心曾对中国1576名白领进行了工作压力状态调查,结果显示:45%的人觉得压力较大,21%的人觉得很大,3%的人觉得极大,而你又是哪一种?的确,我们现在的社会,没有工作的羡慕有工作的,忙碌的羡慕清闲的,年轻的也开始想退休,做领导的说下属太浮躁,做下属的说领导要求太高……于是心态问题与心理危机已成为一个严重的社会问题。社会不缺具备专业技能的人,缺的是在不同的工作和生活脉络中能坦然自若、淡定自如的人,我们是不是该在追逐工业文明的”高速度原则”下停息下来,给自己一个慢的理由,然后好好审视自己的心态是否真的出了问题?  如果最近半年以来你有以下倾向或状态之一,那么你的职场心态的确面临了一些问题,至少它在告诉你:职场中的你并不顺心,——  整整一个月没有休息,一刻也不想多待在办公室,简直是个牢笼;  ……一个月就这么一点工资,干五年都首付不了房款,怎么办啊?  整天被事务性的工作追赶,找不到自己的价值点,不知路在何方?  ……官僚,论资排辈,平衡关系,太累了!  领导要求越来越高,销售额要多做1000万,自己已失眠了两个月,还经常做恶梦……  领导简直是个工作狂,会议放在晚上,双休还叫我们过来讨论如何扩大南片市场的份额,……  一、一个需要不断探索的领域——了解你自己  了解你自己,这是一件不容易的事情,我们每天都会化很多的时间去探寻这个社会、开拓自己的工作和反思自己的人际关系,但却忘了探寻自己、了解自己,哪天自己想好好整理一下思绪,却发现疲惫不堪,倒床就睡。了解自己,不仅需要时间,还需要方式。  1、做事之前最好问自己三个问题:为什么要做,自己能不能做,做了的后果自己能否承受。这其实是在拷问自己三件事情:①这个事情做的理由能给自己多大的动力——心理学上称为动机,哲学上称为主观能动性,因为它们会影响我们的意愿,从而影响我们的心情;②自己是否有能力做好,这是一个能力与准备的问题,以不至于自己总是受到挫伤和打击;③这是一个预见与承担的问题,处理好此关系将使自己的内心更加强大。当年易中天老师面临从武汉大学到厦门大学的选择时,他反问了自己这三个问题。  2、需要很清楚什么事情让自己最轻松、开心,什么时候自己的状态郁闷、情绪低落乃至处于崩溃的边缘,这是很有意义的事情,它让我们弄清楚自己的情绪源在哪里,自己的情绪扳机什么时候被扣动。你可以按下面的表格来梳理你的情绪:序号负情绪源状态以前的处理方式是否有效建议的处理方式1长时间高负荷运作疲惫不堪,不想和任何人说话回家睡一觉有——2手头三份报告要写,领导又来布置工作反感,头大,甚至快疯的感觉硬着头皮应付否早点准备,增加预见性3部门或同事配合不力真想破口大骂好言相投一般将职责写入流程4糟糕的人际关系郁闷,老想着“别人以后怎么看我”一直憋着,找个喝酒的机会说清一般发个邮件、留个字条说清楚………………  3、四个地方自己去的时候要用反思的眼光来对待:一个是医院,在那你才知道人间的痛苦都聚集在那里,想想自己的健康是多么幸福的事情,一定要好好珍惜自己;一个是书店,每个月都要去的地方,在那你才知道自己又落后了多少,给自己一种危机感以促进自己不断进取;三是当地最奢华的商场,在那你才知道自己很穷,你的目标在哪里,给自己一个奋斗的理由;四是烈日炎炎的建筑工地,在那你才知道农民工兄弟的艰辛与坚强,你有一种同情与感动,也给自己一个好好珍惜工作的理由。

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离职面谈可能问到的问题参考清单

一、对公司的整体感觉  1.你对公司总的感觉如何?  2.你的工作是否有足够的机会发挥你的专业所长并有所长进?  3.你认为公司的工作环境为你的工作创造了良好的条件吗?  4.你认为公司的报酬体系怎样?  5.你认为公司的福利计划如何?还需作什么改进?  二、部门工作氛围  1.你得到有关你的工作表现的反馈了吗?  2.有关你的工作表现的评价是否客观公正?  3.你对你的主管感觉如何?他是否具备一定的管理技巧?  4.你向你的主管反映你的问题和不满了吗?他是否令你满意地解决了这些问题?  5.在工作中你与同事合作得怎么样?  三、培训与技能提升  1.你得到了足够的培训吗?  2.公司本可以怎样使你更好地发挥才能和潜力呢?  3.你觉得自己还缺少哪些方面的培训?这造成了怎样的影响?  4.你觉得公司对你的培训和发展需求的评估妥当吗?这些需求是否得到了满足?  5.你对怎样的培训和发展计划最感兴趣?  四、企业文化建设  1.你对公司的企业文化有何感想?有更好的建议吗?  2.你觉得公司该如何改进工作条件、工时、换班制度、便利设施等?  3.你觉得公司该如何缓解员工的压力?  4.你觉得公司各部门之间的沟通和关系如何?应该如何改进?  五、具体离职原因  1.当你加入本公司时,你一定觉得你能实现自己的职业目标,是什么导致你改变主意的呢?  2.你做作出离职决定的主要原因是什么?  3.你决定离职还有其他哪些方面的原因?  4.公司本来可以采取什么措施可以让你打消离职的念头?  5.你本希望问题如何得到解决?  6.你是否愿意谈谈你的去向(如果你去意已定)?  7.是什么吸引你加入他们公司?  六、其他  1.你离职后是否愿意继续和公司保持联系?  2.你是否介意公司经常告知你公司的发展状况,打听你的发展情况,邀请你回来参加公司活动?  3.当你在其他公司见识到更好的管理办法或经过对照想到对公司更好的建议时,是否愿意主动与公司分享?

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楼市小阳春”的幕后黑手

近日,都在说“楼市小阳春”,国家宽松购房政策不到一月,就使百姓房价下降的希望破灭,在开发商逆势涨价前望房兴叹。各种媒体也都在传播后市不会乐观,这“小阳春”是开发商主导的“假按揭骗贷”而催高了房价。冷静想想,真的是这样吗?如真是开发商主导的“假按揭”骗贷,银行、政府、相关机构能不压制,由其发展,任由媒体传播?所有媒体及专家们,都在讲:开发商主导的“假按揭”骗贷,而提升的房价,这不会长久,房价会降。说房价要下降理由有三点: 1、房屋供求格局不支持房价上涨;2、居民收入水平和收入增长不支持房价上涨;3、经济增长形势不支持房价上涨。但房价还是在辩论中居高不下;在此,我要说,今年,明年房价都不会下降,只会调整,如政策不打压甚至走高的可能。其实,近年的房价上涨,居民收入水平、供求格局、经济形势这三方面不是决定作用,现在房价更是脱离这三方面的,如真是由:居民收入水平、供求格局、经济形势决定,可以说房价在2007年中期就应止涨了,但为何在全球经济下滑、全球楼市下跌的情况下,唯有中国大陆房市还在上涨,还在这经济危机中上涨,且全国性的普涨。真的是中国民众有钱?真的是中国经济上升?真的是中国比欧美国家更具有抗风险能力?其实,在当今主要购房者为以下三类人: 1、政府官员的家属,亲戚;他们现金充足,且有便利的资金来源补充,和享受优惠的关系。 2、公务员;他们有稳定的收入,且有便利的资金来源补充,和享受优惠的关系。 3、文艺演出界人员;他们现金充足,对投资知识不全面而投资楼市求稳; 真正的企业老板们现在是不会进行房产投资的,因他们懂的现金流对企业的重要性,现金流对企业投资来讲是要讲时效性的,不仅要赚钱,和抗风险,更重要的是在流通时间上有可控制性,而房产买卖不灵活方便,更何况是当前经济危机下;连大型的集团融资都难,地方政府发债都难销售。可见9日证劵报道:新疆债上市首日跌破发行价,8日安徽债首日全天0成交。 普通工薪阶层及白领们在当前也不会投入买房,各企业都在减薪,裁人,如此差的就业环境,稳定不失业是前提,更不会在如此投资前景不看好的情况下用一生血汗买房呢?当然也有个别真需求而买房的。 这是都会想到的,但为何确将当今房价上升原因归为发商主导的“假按揭”骗贷呢? 因要平民众之心,要遮政府之顽疾,这也是为啥媒体这般快速热炒的内因。 今年的购房热潮来的如此之早,如此这快,往年都是在5月后才会有购房高潮,而今出现在3月,且是在当前全球经济危机下;这就是哪些把握政府资源及权利者将其国家的救经济市场的资金流入楼市的表现,他们能动用大量资金及本身年底的分红及奖金来购房。 不想作过多的指出,只作抛砖引玉只罢。 只是想告诉,我们这些真正的需要房住的工薪阶层,我们这些都市流浪者,不要再迷信房价由市场决定,不要再相信政府会有效抑制房价,和听信某些媒体的忽悠。 这就是中国房市的现状和未来:腐败不除,房价不止;官商勾结不治,房价上涨不止。 在此,也斗胆乐观的说出未来的房价看法:至2010年底房价不会真正下跌,只可能有调整,如政策不打压甚至走高的可能,但不是全部房型。理由是;中国经济在2010年中旬前不会好转,由此,国家就不会停止宽松的货币政策,这就为地方政府提供了足够资金的机会,流向房市是其一。 在2011年经济回暖后,房价才会开始进入下降趋势,理由是:经济回暖,将伴随的是通胀,国家会货币从严,使地方政府资金从紧,也将减少了向房市的流入的资金。同时,在2011年经济回暖后国家也会对09年救市计划进行中期调整,这就会产生各地方政府的审查,也将打击官员的不正当行为,资金更不会流向房产,从而才真正出现市场需求,房价下跌。可以说:经济回暖、政府整风之日即是房价下跌之时。 顺便说:有人认为廉租房会抑制房价上涨,哪是一根筋的想法。这就不多言,自己想想吧。 当然不是,你也会说。 哪要问,哪到底是什么原因推高房价上涨呢? 其实,原因就是一条:腐败助推上涨!公务员、政府官员炒房的加入,这就是其主因。 中国近年在反腐败,其力度逐年在加大,但广度、深度还远远不够,这从近几年的政府官员的腐败案件逐年上升就可看出。 要了解在经济下滑的当前,房价还在上升很简单,只要了解购房者是哪类人群就明白了,在各大城市深入看看,特别是在一线城市,(如:上海、北京、深圳、广州、武汉等),有机会去看看各楼盘预售登记表,就不难看出在当前经济下滑的情况下购房是哪些人。

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玩蜘蛛纸牌的启示

这几天玩蜘蛛纸牌,有的时候赢,有的时候输。我发现大多数赢的时候,都是自己很专心的时候,是自己用心去思考自己要什么牌的时候,而自己输的时候,基本上是自己按照提示任意取舍的,忽然就得到了一个很久以前就得到了的启示,用心。以前我有一个朋友,跟我说他父母是做旅馆生意的,每天都忙的很晚,很辛苦,很用心的在做生意。那个时候的自己大约是非常浮躁的,就问他说,他们很忙碌吗?他说是的,非常忙的,很用心的在做,现在做什么不要很用心的去做呢。当他说到很用心的在做的时候,给我的心灵以很大的冲击,用心在做,那么自己是用什么在做呢?用自己的小聪明在做,用自己的天分在做,用自己的勤奋在做,用自己的认真在做,用自己的欲望在做,惟独没有用心在做。用心在做,就会认真的思考,这样做,真的已经够好了吗?这样做,真的是能够做到的自己的极限了吗?但是那个时候的自己,毕竟还是浮躁,一段时间之后,就又把用心做忘记了。后来又有机会学习到这个道理,有一次公司里面要跟一个客户要一笔回款,我要了几次,都被客户用不同的理由拒绝了。后来总经理亲自出马,连续打了十几个电话,终于,客户说,我服了你们老总了,叫人过来拿钱吧。我想老总肯定是用心在跟客户要回款。用心,让客户都佩服的一塌糊涂。后来这个老总自己开了一家公司,做软件生意,听说做的很好。之所以现在又忽然再次感悟到了这个道理,还是因为自己的生意已经一年多了,但还是原来的老样子,没有太大的突破。归根结底,就是自己没有用心去经营。想起曾国藩说的,心常用则活,而且愈用愈好用,自己真的很惭愧。而自己的口号就是日新用心,自己却没有真正的用心,想起来真的很惭愧。 从现在开始,自己要很用心的去做事情。 那为什么之前自己没有很认真的去做事情呢? 归根结底还是自己没有能够学会用心去做一件事情的态度。我有一个朋友,他用心的态度深深的影响了我,去年他考上了研究生,我想这个也是因为用心的缘故。 有一次和他聊天,谈到做家教白天的时间感觉浪费的时候,他跟我说,怎么会浪费呢?你的宣传做的够好了吗?你的班型设置很到位了吗?你的资料库准备的充分了吗?你上课的课件准备的完美了吗?这么多的细节你都准备好了吗?…… 一席话说的我茅塞顿开,恍然大悟。这个是我这么些年来学到的最好的道理,用心。用心不是每天进步一点点,而是对自己的行为进行彻底的反思,已经达到了自己的全部了吗?用心不是心血来潮的去做一件事情,而上持续改进,永不停止。用心是对自己整个流程的不断反思,以达到最好的结果。用心是用尽一切办法去完成质量,而不仅仅是完成一个简单的要求。就好象那个买土豆的人一样,一个是认真的做事,一个是用心的做事。所以做事情的两个境界,一个是认真,一个是用心。 从现在开始,就要用心的去做自己应该做好的事情。

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引爆员工潜力的十大法则(这应该是HR的重任)

著名管理顾问尼尔森提出,未来企业经营的重要趋势之一,是企业经营管理者不再像过去那样扮演权威角色,而是要设法以更有效的方法,间接引爆员工潜力,创造企业最高效益。为此他拟定了激励员工士气、引爆员工潜力的10大法则: 一、亲自向有杰出工作表现的员工表示感谢,并一对一地致谢或书面致谢; 二、花些时间倾听员工的心声; 三、对个人、部门及组织有杰出表现的提供明确的回馈; 四、积极创造一个开放、信任及有趣的工作环境,鼓励出新点子和工作上有进取心; 五、让每一位员工了解公司的收支情形、公司的新产品和市场竞争策略,讨论每位员工在公司所有计划中所扮演的角色; 六、让员工参与决策,尤其是那些对他们有影响的决定; 七、肯定、奖励及升迁都以个人工作表现及工作环境为基础依据; 八、创造条件,让员工对工作和工作环境有归属感; 九、向员工提供学习新知和锻炼的机会,告诉员工在公司的大目标下,管理者将帮助其完成个人目标,努力建立与每位员工的伙伴关系; 十、及时庆祝成功。对公司、部门或个人的创造性劳动或出色表现、杰出贡献,应花一定时间为他们举办激励大会或表彰活动,既让表现优秀者扬眉吐气享受荣耀,又为同伴树立赶超目标和榜样,弘扬奋发向上的群体创业正气。 尼尔森特别强调,赞美员工需符合“即时”原则:企业经营管理者应尽可能在每天工作结束前花上短短几分钟写个便条对表现好的员工表示称赞,或者透过走动式管理的方式看看员工,及时鼓励员工;抽空与员工一起吃个午餐、喝杯咖啡;公开表扬、私下指责。总之,管理者只要多花一些心力,员工就能从中受到莫大的安慰和鼓舞,从而使工作成效大幅提升

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